Regulamentul (UE) 2016/679 — Regulamentul General privind Protecția Datelor — este legislația europeană care îți garantează controlul asupra datelor personale. Se aplică tuturor organizațiilor care prelucrează date ale persoanelor din UE.
Drepturile tale conform GDPR
Dreptul de acces (Art. 15)
Ai dreptul să soliciți o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine, precum și informații despre modul în care sunt prelucrate.
Dreptul la rectificare (Art. 16)
Dacă datele tale sunt incorecte sau incomplete, ai dreptul să soliciți corectarea imediată.
Dreptul la ștergere — „dreptul de a fi uitat" (Art. 17)
Poți solicita ștergerea datelor tale personale atunci când:
- Datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate
- Ai retras consimțământul și nu există alt temei juridic
- Te-ai opus prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze
- Datele au fost prelucrate ilegal
Notă: Dreptul la ștergere nu se aplică datelor pe care suntem obligați legal să le păstrăm (ex: date contractuale pe durata prevăzută de lege).
Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18)
Poți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe, de exemplu în timp ce verificăm o contestație privind exactitatea datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20)
Ai dreptul să primești datele tale personale într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat (ex: CSV, JSON).
Dreptul la opoziție (Art. 21)
Te poți opune prelucrării datelor tale pentru scopuri de marketing direct sau atunci când prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim.
Cum îți exerciți drepturile
- Trimite o cerere scrisă Contactează-ne la contact@credit7ro.com cu subiectul „Cerere GDPR — [tipul solicitării]". Include numele complet și o copie a actului de identitate pentru verificare.
- Verificarea identității Vom verifica identitatea ta pentru a preveni accesul neautorizat la datele altei persoane. Procesul durează 1–3 zile lucrătoare.
- Procesarea cererii Vom procesa cererea ta și vom răspunde în maximum 30 de zile calendaristice. Pentru cereri complexe, termenul poate fi extins cu 60 de zile suplimentare (cu notificarea ta prealabilă).
Plângeri
Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru sau considerați că datele tale au fost prelucrate necorespunzător, ai dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București